Webinar: Cambios Clave en la norma ISO/IEC 17024:2026

Tuvimos una sesión sumamente enriquecedora donde analizamos el panorama actual de la evaluación de la conformidad y los cambios clave que trae la actualización normativa.

Si no pudiste asistir o quieres repasar los puntos más importantes, aquí te dejamos el resumen de lo que conversamos.

🔄 Principales Cambios Normativos: La Era Digital y la Imparcialidad

Nuestra experta, la Licda.Ilse Delgado, fue la encargada de abrir la sesión con un análisis detallado de las modificaciones más significativas en los requisitos normativos abarcando los principios que impactan a la norma 17024.

Vivimos en un entorno cada vez más tecnológico, y los estándares se están adaptando a esta realidad. Los tres cambios fundamentales que debes tener en el radar son:

Integración de la Inteligencia Artificial: La IA ya es parte de los procesos de evaluación, y la nueva norma incorpora directrices específicas para su uso ético y efectivo.
Supervisión humana irremplazable: A pesar de la digitalización, la norma amplía y refuerza la necesidad de mantener una estricta supervisión humana sobre los procesos digitales automatizados.
Gestión de riesgos e imparcialidad: Se han fortalecido drásticamente los requisitos para identificar, gestionar y mitigar los conflictos de interés, blindando así la imparcialidad de las certificaciones.

La recomendación de Ilse: Aunque estos cambios tecnológicos y de gestión de riesgos son cruciales, la gran mayoría de los requisitos básicos de los sistemas de gestión se mantienen intactos. El siguiente paso para las organizaciones es hacer un análisis de brechas detallado para planificar su implementación.

👥 El Auge de la Certificación de Personas

Durante el espacio de preguntas, Ilse abordó el creciente interés que existe en el mercado por la Certificación de Personas (ISO/IEC 17024). ya que cada vez recibimos más consultas sobre este esquema, por lo que actualmente estamos trabajando muy de cerca con los entes reguladores para dar a conocer su importancia y sus beneficios.

Un punto muy interesante surgió gracias a la intervención de nuestra gerente, la Ing. Zeidy Alfaro, quien planteó una duda muy común en el sector: ¿Cuál es la diferencia real entre la evaluación de conformidad, la certificación colegiada y la certificación de personas?

Aclarar esta confusión es vital: mientras que la colegiatura suele ser un requisito legal para ejercer una profesión en un territorio, la certificación de personas bajo la norma 17024 evalúa y avala la competencia continua de un individuo basándose en estándares internacionales, brindando un nivel extra de confianza al mercado.