Taller: ¿Cómo generar una experiencia exitosa de servicio al cliente?
21 años
generando confianza
Descripción y objetivos de la capacitación
Objetivo: Brindar a los participantes las herramientas y estrategias necesarias para generar una experiencia exitosa de servicio al cliente, enfocándose en la comprensión de las expectativas del cliente, la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la creación de relaciones de confianza.
- Fecha: Jueves 07 de noviembre de 2024
- Horario: 08:00 am a 12:00 md
- Duración: 4 horas
- Modalidad: Virtual
- Ubicación: No aplica
- Plataforma: Zoom
- Capacitador: Msc. Solange Mayo Medina
- Tipo certificado: Participación
- Costo: $80
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